1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom webovej stránky zurnalplus.digital a softvéru ZurnalPlus Digital je spoločnosť prevádzkujúca svoju činnosť na adrese Národná Trieda 74, 040 01 Košice, Slovenská republika. Kontaktný e-mail pre záležitosti ochrany osobných údajov: info@zurnalplus.digital. Telefónny kontakt: +421 944 046 700.
Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
2. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje návštevníkov webovej stránky spracovávame na tieto účely:
- Spracovanie dopytov zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára
- Zasielanie odpovede na otázky týkajúce sa softvéru ZurnalPlus Digital
- Analytické sledovanie návštevnosti webovej stránky (len so súhlasom)
- Zobrazovanie reklamného obsahu (len so súhlasom)
Osobné údaje nespracovávame na iné účely, ako sú uvedené v tomto dokumente. Ak by sa účel spracovania zmenil, budeme vás o tejto zmene informovať vopred.
3. Právny základ spracovania
Spracovanie osobných údajov vykonávame na základe nasledujúcich právnych základov podľa článku 6 GDPR:
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a): Pre analytické a marketingové cookies udelené prostredníctvom nástroja na správu súhlasu.
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f): Pre spracovanie kontaktných dopytov, kde máme oprávnený záujem odpovedať na otázky o našom softvéri.
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b): Pre spracovanie údajov nevyhnutných na poskytnutie služby, ak medzi stranami existuje zmluvný vzťah.
4. Rozsah spracovaných osobných údajov
Pri odoslaní kontaktného formulára zbierame: meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, predmet správy a text správy. Tieto údaje sú nevyhnutné na spracovanie vášho dopytu.
Pri návšteve webovej stránky môžeme automaticky zaznamenávať technické údaje: IP adresu, typ prehliadača, operačný systém, navštívené stránky a čas návštevy. Tieto údaje slúžia na zabezpečenie správneho fungovania stránky a sú spracovávané na základe oprávneného záujmu.
Nespracovávame osobitné kategórie osobných údajov v zmysle článku 9 GDPR.
5. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje z kontaktných formulárov uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu, maximálne však 24 mesiacov od posledného kontaktu. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané.
Technické logy z návštev webovej stránky sú uchovávané maximálne 12 mesiacov. Analytické dáta zbierané so súhlasom sa uchovávajú podľa podmienok príslušného analytického nástroja, najdlhšie však 26 mesiacov.
Súhlas so spracovaním cookies je platný 12 mesiacov, po uplynutí ktorých vás požiadame o jeho obnovenie.
6. Príjemcovia a prenos osobných údajov
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Môžu k nim mať prístup iba naši zmluvní sprostredkovatelia, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať webovú stránku a softvér, a to výhradne v rozsahu potrebnom na plnenie ich úloh. Každý sprostredkovateľ je viazaný zmluvou o spracovaní osobných údajov.
Prenos osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) sa uskutočňuje len na základe primeraných záruk podľa článku 46 GDPR, napríklad štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
7. Práva dotknutej osoby
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. nasledujúce práva:
- Právo na prístup (čl. 15 GDPR): Môžete požiadať o potvrdenie, či spracovávame vaše osobné údaje, a o prístup k nim.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov.
- Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR): Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.
- Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR): Môžete požiadať o obmedzenie spracovania za podmienok stanovených GDPR.
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR): Môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať (čl. 21 GDPR): Môžete namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas: Súhlas so spracovaním môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním.
Žiadosti o uplatnenie práv zasielajte na adresu info@zurnalplus.digital. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, webová stránka: dataprotection.gov.sk.
8. Cookies a sledovacie technológie
Webová stránka zurnalplus.digital používa cookies a podobné sledovacie technológie. Podrobné informácie o používaných cookies, ich účele a možnostiach nastavenia nájdete v našich Zásadách cookies.
Súhlas s používaním nepovinných cookies môžete udeliť alebo odvolať prostredníctvom nástroja na správu cookies dostupného na každej stránke nášho webu.
9. Bezpečnosť osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Webová stránka je prevádzkovaná so šifrovaním HTTPS. Prístup k osobným údajom je obmedzený na oprávnené osoby.
V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohlo mať za následok riziko pre vaše práva a slobody, budeme o tejto skutočnosti informovať príslušný dozorný orgán v zákonnej lehote 72 hodín a v prípade vysokého rizika aj vás priamo.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad v dôsledku zmien právnych predpisov alebo zmien v spôsobe spracovania údajov. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví tohto dokumentu.
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tento dokument. Podstatné zmeny vám môžeme oznámiť prostredníctvom upozornenia na webovej stránke.
Tento dokument je platný od 16. mája 2026.